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FonePaw iOS Transfer Log-Dateien

Einige Benutzer wissen nicht, wie sie die Log-Datei vom FonePaw iOS Transfer vorlegen können, wenn sie aufgefordert wurden. Tatsächlich ist es nicht schwierig, die Protokolldateien unseren Technikern zu übermitteln. Hier sind die Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

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Teil 1 Log-Dateien von FonePaw iOS Transfer einreichen (Windows)

1. Starten Sie FonePaw iOS Transfer auf PC. Klicken Sie auf die Feedback-Taste in der oberen rechten Ecke, dann erscheint das Feedback-Fenster.

2. Geben Sie nun die E-Mail-Adresse ein und schreiben Sie es im Bereich „Beschreibung“, was passiert ist. Stellen Sie sich sicher, dass Sie „Log-Datei anhängen“ markiert haben. Dann klicken Sie auf „Senden“.

Log Datei anhaengen

Teil 2 Log-Dateien von FonePaw iOS Transfer einreichen (Mac)

1. Starten Sie FonePaw iOS Transfer (Mac). Dann klicken Sie auf „Einstellungen".

Fonepaw iOS Transfer Einstellung

2. Klicken Sie auf „Generieren" und dann auf „Öffnen", um zu prüfen, ob Sie diese Protokolldatei erfolgreich erstellt haben.

Log Datei generieren

3. Klicken Sie auf die Feedback-Taste im oberen Fenster, dann geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Popup-Fenster zu. Kreuzen Sie „Log-Dateien anhängen“ an und klicken Sie auf „Senden“.

Log Datei anhaengen

Sobald Sie die Log-Datei angehängt haben, wird unser technisches Team damit anfangen, Ihre Probleme zu lösen. Bitte warten Sie geduldig auf unsere Antwort. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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