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Windows Webcam funktioniert nicht

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Viele Nutzer berichten, dass entweder die im Laptop integrierte Kamera oder externe Webcams wie Logitech oder Alienware nach dem Windows 10 Update nicht mehr funktionieren. In manchen Fällen lässt sich die Kamera aufgrund der Fehler 0xA00F4244(0x200F4244) oder 0xA00F4246 nicht starten oder es erscheint ein Bild mit grauem Hintergrund und einem durchgestrichenen weißen Kamerasymbol. Oft tritt auch der Fehler 0xA00F4243(0xC00D3704) auf, den “scheinbar wird die Kamera bereits von einer anderen App verwendet.“

In diesem Post erfahren Sie, wie Sie das Problem, dass Ihre Kamera funktioniert nicht unter Windows 10 in verschiedenen Situationen (Lenovo, Acer, Dell, Asus usw.), beheben können. Hoffentlich finden Sie hier eine Lösung für Ihre eingebaute oder externe Kamera.

Integrierte Kamera-App durch andere Webcam-App ersetzen

Vielleicht funktioniert Ihre Laptopkamera nach dem Windows 10 Update zwar mit Skype und anderen Apps mit Kamerazugriff, aber nicht mehr mit der integrierten Kamera-App von Windows 10. In diesem Fall empfiehlt es sich, eine Webcam-Anwendung von einem Drittanbieter zu nutzen, um die Kamera-App von Windows zu ersetzen. FonePaw Bildschirm Recorder eignet sich hierbei hervorragend.

Mit diesem Bildschirmaufnahmeprogramm können Sie auf Ihrem Windows-Computer nicht nur Fotos schießen oder Videos inklusive Ihrer Webcam aufnehmen, sondern auch den Inhalt des Bildschirms mit Ton und Ihrer Webcam aufnehmen. Bildschirm Recorder verwandelt das Aufnehmen des Spielinhalts, Präsentationsvideos, Live-Videos und Audio in ein Kinderspiel.

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  1. Starten Sie FonePaw Bildschirm Recorder. Aktivieren Sie die Webcam, indem Sie den Schalter umlegen.

  2. Wenn Sie ein Foto aufnehmen möchten, klicken Sie auf Ein Foto machen.

    Foto aufnehmen mit der Kamera auf Windows 10

  3. Wenn Sie mit Ihrer Webcam ein Video aufnehmen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche REC. Das Programm kann zudem auch Systemsounds und das Mikrofon gleichzeitig Zeit aufnehmen.

    Video aufnehmen mit der Kamera auf Windows 10

Kamera konnte nicht gefunden oder gestartet werden (0xA00F4244 oder 0x200F4244)

Wie die Fehlermeldung bereits andeutet, kann Ihre Kamera bei Windows 10 nicht gefunden oder gestartet werden, weil sie wahrscheinlich von einer Antivirensoftware blockiert wird oder die Kameratreiber nicht mehr aktuell sind. In diesem Fall können Sie einige Dinge ausprobieren.

Es wurde keine Kamera gefunden

Apps die Verwendung Ihrer Kamera erlauben

Nach dem Update auf Windows 10, kann es sein, dass einige Apps den Zugriff auf Ihre Kamera verloren haben und diese daher nicht gefunden und gestartet werden kann.

  1. Klicken Sie auf Ihren Computer auf „Start“ und wählen Sie daraufhin Einstellungen > Datenschutz > Kamera.

  2. Legen Sie den Schalter unter Apps auswählen, die Ihre Kamera verwenden können um und wählen Sie alle Apps, die Ihre Kamera nutzen möchten.

Windows Kamera Datenschutz Einstellungen

Drücken Sie F8

Es ist nicht klar, weshalb genau dieser Trick funktioniert, aber bei manchen Nutzern funktionierte die Kamera wieder, nachdem Sie die F8-Taste gedrückt hatten. Diese Methode funktioniert nicht immer, erfordert jedoch keine Müh und sollte daher einfach mal ausprobiert werden.

Kamera-App auf Windows 10 zurücksetzen

Indem Sie die Kamera-App zurücksetzen, können Systemfehler behoben und die App frisch gestartet werden.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem PC die Einstellungen > Apps > Apps & Features > Kamera.

  2. Wählen Sie die Kamera-App und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.

  3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.

Windows Kamera App zurücksetzen

Microsoft Kameratreiber überprüfen

Es kann auch sein, dass Ihre Kamera auf Windows 10 nicht funktioniert, weil ein Problem mit dem Kameratreiber vorliegt. Dies können Sie sehr leicht überprüfen:

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.

  2. Navigieren Sie zu Kameras.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Kameratreiber und wählen Sie Eigenschaften.

    Kamera in Windows Geräte Manager

  4. Klicken Sie im Tab „Treiber“ nun auf Treiberdetails und überprüfen Sie, ob es eine Datei namens stream.sys gibt. Wenn dem so ist, ist Ihre Kamera nicht mehr aktuell und nicht länger mit Windows 10 kompatibel. Sie müssen sich eine neue Webcam kaufen.

Windows 10 Kamera Treiberdetails überprüfen

Vorherigen Treiber nutzen oder Webcamtreiber aktualisieren

Wenn Ihr Webcamtreiber nicht über die „stream.sys“-Datei verfügt, funktioniert die Kamera noch, aber Sie müssen ihren Treiber entweder aktualisieren oder zur vorherigen Version wechseln.

  1. Finden Sie Ihren Kameratreiber im Geräte-Manager.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Eigenschaften.

  3. Öffnen Sie den Tab „Treiber“. Wenn die Option Vorheriger Treiber verfügbar ist, klicken Sie darauf, um eine ältere Version des Treibers zu nutzen.

  4. Wenn die Option „Vorheriger Treiber“ nicht verfügbar ist, klicken Sie auf „Gerät deinstallieren“ und entfernen Sie die Treibersoftware für das Gerät. Kehren Sie daraufhin zum Geräte-Manager zurück und klicken Sie auf den Tab „Aktion“ > Nach geänderter Hardware suchen und installieren Sie den Kameratreiber erneut.

Windows 10 Kamera Vorheriger Treiber

Starten Sie Ihren Computer erneut, damit die Einstellungen wirksam werden.

Wenn Sie im Gerätetreiber keine Bildschirmverarbeitungsgeräte und keine integrierte Kamera finden können, sollten Sie nach geänderter Hardware suchen und den Treiber erneut installieren. Sollte keine der oben aufgeführten Methoden helfen, überprüfen Sie, ob eine Antivirensoftware aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie diese vorübergehend und überprüfen Sie erneut, ob die Kamera bei deaktiviertem Antivirenprogramm nun funktioniert.

Windows 10 Kamera funktioniert nicht (Fehlercode: 0xA00F4246/0x887A0004) Fehlerbehebung

Nach dem Windows 10 Update funktioniert nicht Kamera-App nicht länger und Ihnen wird der Fehlercode 0xA00F4246(0x887A0004) angezeigt. Um diesen Fehler zu beheben, können Sie Folgendes versuchen:

  • Kamera-App zurücksetzen. Öffnen Sie Einstellungen > System > Apps & Features.

  • Privatsphäreeinstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Kamera-App und andere Anwendungen Ihre Kamera benutzen dürfen.

  • Problembehandlung für Hardware und Geräte durchführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü > Suchen > öffnen Sie die Problembehandlung > klicken Sie auf Hardware und Geräte. Führen Sie die Problembehandlung durch.

  • Kameratreiber neu installieren oder aktualisieren. Öffnen Sie den Geräte-Manager und wählen Sie Bildschirmverarbeitungsgeräte oder die integrierte Webcam Ihres Laptops aus. Aktualisieren Sie den Treiber. Falls kein Update zur Verfügung steht, entfernen Sie den Treiber und installieren Sie ihn daraufhin erneut.

Wenn keine der obengenannten Lösungen bewirken, dass Ihre integrierte oder externe Webcam wieder funktioniert, können Sie versuchen, einen neuen Registrierungswert hinzuzufügen.

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Geben Sie nun den Befehl regedit ein und drücken Sie die Entertaste.

  2. Klicken Sie auf HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich unter Platform und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) und erstellen Sie einen neuen Wert namens EnableFrameServerMode.

  4. Klicken Sie zweimal auf den Wert EnableFrameServerMode und geben Sie für seinen Wert 0 ein. Klicken Sie dann auf OK.

Einen neuen Wert hinzufügen

Starten Sie Ihren Computer erneut und Ihre Kamera sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren.

Windows 10 Kamera funktioniert nicht (Fehlercode: 0xA00F4243) Fehlerbehebung

Nach dem Windows 10 Update funktioniert die integrierte Kamera Ihres Laptops nicht mehr mit der Kamera-App oder Anwendungen wie Skype aufgrund des Fehlers 0xA00F4243, laut dem Sie andere Apps schließen sollen, denn scheinbar wird die Kamera bereits von einer anderen App verwendet.

Andere Apps schließen

Wenn Sie dasselbe Problem mit Ihrer Kamera haben, probieren Sie die unteren Lösungen aus.

Anwendungen, die die Kamera benutzen, deaktivieren

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Datenschutz > Kamera.

  2. Deaktivieren Sie die Nutzung der Kamera für alle Apps, die Zugriff auf sie besitzen.

Wenn Sie nun eine App öffnen, die Ihre Kamera benutzen möchte, werden Sie um Ihre Erlaubnis gefragt. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass die Kamera nur von der App, die Sie gerade geöffnet haben, benutzt wird.

Task-Manager überprüfen

  1. Klicken Sie auf den leeren Platz auf der Toolbar und wählen Sie den Task-Manager aus dem Menü aus.

  2. Sobald sich der Task-Manager geöffnet hat, navigieren Sie zu den Prozessen und beenden Sie das Ausführen aller Apps, die wahrscheinlich gerade Ihre Kamera benutzen.

Windows 10 Prozesse beenden

Falls Sie unter den Prozessen entdecken, dass Dienste wie Intel(R)RealSense(TM)Depth Camera Manager im Dienste-Tab gestoppt wurden, funktioniert die Kamera laut vielen Nutzern wieder, sobald Sie diese ausführen.

Kamera-App zurücksetzen oder neu installieren

Öffnen Sie zunächst Einstellungen > Apps & Features > Kamera > Erweiterte Optionen und klicken Sie auf Zurücksetzen. Wenn Sie Kamera auch nach dem Zurücksetzen noch immer nicht funktioniert, können Sie versuchen, die App erneut zu installieren.

Damit Sie die Standard-Apps von Windows deinstallieren können, müssen Sie PowerShell benutzen.

  1. Führen Sie PowerShell als Administrator aus.

  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein: Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsCamera* | Remove-AppxPackage. Drücken Sie die Entertaste.

Windows 10 Kamera App deinstallieren

Die Kamera-App wurde nun deinstalliert. Sie können die Anwendung nun über den Microsoft Store wieder auf Ihrem Computer installieren.

Kameratreiber aktualisieren

Der Fehler 0xA00F4243 kann auch durch einen veralteten oder beschädigten Kameratreiber hervorgerufen werden.

Damit Ihre Kamera unter Windows 10 wieder richtig funktioniert, müssen Sie diesen aktualisieren.

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager > Kameras.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und wählen Sie die Option „Treiber aktualisieren“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung durchzuführen.

Wir hoffen, dass Ihre Kamera nach dem Windows 10 Update wieder funktioniert. Falls nicht, beschreiben Sie uns Ihr Problem unten in den Kommentaren.

  

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