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Xperia Transfer funktioniert nicht - Die definitive Lösung

von Thomas Nadel, aktualisiert am 12.03.2020

Beim Wechsel zu dem neuen Sony Xperia-Gerät bietet Sony uns eine offizielle Transfer-App: Xperia Transfer Mobile. Aber auf dem Forum der Sony-Nutzer haben wir gefunden, dass Xperia Transfer Mobile nicht immer normal funktionieren kann.

Beispielweise kann die Sony-Handys nicht durch Xperia Transfer zusammenverbinden. Und manchmal kann die Dateien nicht komplett auf dem neuen Gerät übertragen!

In diesem Artikel haben wir die häufig gestellten Probleme aus dem Sony-Forum gesammelt und die passenden Lösungen für die Problembehebung angeboten, wenn Xperia Transfer nicht normal funktionieren kann.

Problem 1: Verbindungsfehler zwischen zwei Sony-Handys über Xperia Transfer

Xperia Transfer Mobile unterstützt die Verbindung über NFC, PIN-Code (drahtlos) oder USB OTG. Normalerweise verwenden die Sony-Nutzer die drahtlose Verbindung und Übertragung.

Dieses Problem wird während der Datenübertragung auf dem neuen Sony-Gerät plötzlich sich erscheint. In diesem Fall wird der Übertragungsprozess direkt unterbrochen. Damit muss man alle Dateien erneut auswählen und transferieren.

Um das Verbindungsproblem zu beheben, bieten wir Ihnen hier ein paar einfachen Lösungen:

Lösung 1: Sony-Handys neustarten

  1. Die erste Methode für die Behebung ist Neustart des Handys. Normalerweise kann das Neustarten den leichten Systemfehler fixen.

  2. Halten Sie bitte die Power-Taste lang gedrückt, bis der Neustart-Menü auf dem Bildschirm erscheint. Dann klicken Sie bitte auf „Neustart“.

Sony Xperia neustarten

Nachdem Sie Ihre beiden Geräte neugestartet haben, starten Sie die Übertragung mit Xperia Transfer noch einmal.

Lösung 2: Netzwerkeinstellung zurücksetzen

Weil Xperia Transfer die drahtlose Verbindung über WLAN-Netzwerk erstellen wird, liegt das Problem möglich an das Netzwerk.

Daher können Sie die Netzwerkeinstellung Ihres Sony-Handys zurücksetzen, um den Netzwerkfehler zu fixen:

Gehen Sie zu „Einstellungen“. Unter dem Bereich „Drahtlos und Netzwerke“ klicken Sie auf „Mehr“. Danach tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Netzwerkeinstellung zurücksetzen Android

Notiz: Alle Einstellungen für WLAN oder Mobilfunkdaten werden danach einfach im Standard zurückgesetzt. Daher müssen Sie das Netzwerk erneut einrichten, wie WLAN-Passwort und so weiter.

Lösung 3: Xperia Transfer aktualisieren

Wenn diese ober genannten Lösungen Ihnen nicht helfen kann, sollen Sie im App Store nach der verfügbaren Aktualisierung der App Xperia Transfer.

  1. Öffnen Sie das Google Play App Store. Finden Sie die App Xperia Transfer Mobile.

  2. Wenn es eine neue Version für die App gibt, klicken Sie direkt auf „Aktualisieren“.

Lösung 4: Softwarereparatur mit Xperia Companion

Hier ist die letzte Lösung für das Verbindungsproblem auf Xperia Transfer-App. Mit dem Xperia Companion auf dem Computer können Sie einfach den Softwarefehler auf dem Handy fixen.

  1. Laden Sie bitte das Programm Xperia Companion auf Ihrem Windows/Mac-Computer.

  2. Verbinden Sie bitte Ihr Sony-Handy mit dem Computer. Das Programm wird dann einfach Ihr Gerät erkennen.

  3. Auf dem Programmfenster klicken Sie auf die Option „Softwarereparatur“. Befolgen Sie bitte der Anweisung in dem Programm, um das Problem zu beheben.

 Softwarereparatur Xperia Companion

Problem 2: App/App-Dateien kann nicht übertragen werden

Dieser Fehler erscheint, wenn Sie App/App-Dateien auf dem neuen Sony-Gerät übertragen möchten.

Schade kann Xperia Transfer Mobile keine App oder App-Dateien kopieren und aufs andere Handy mit dem System Android 9/10 transferieren, weil Android System stärker die App-Dateien schützen wird.

In diesem Fall können Sie mit Google Play Store die Apps auf dem neuen Sony-Smartphone wiederherstellen:

  1. Starten Sie die Google Play Store App. Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü und dann auf „Meine Apps und Spiele“.

  2. Klicken Sie auf „Sammlung“. Alle Apps, die Sie vorher heruntergeladen haben, werden aufgelistet.

  3. Nur tippen Sie auf „Installieren“, um alle gekauften oder verfügbaren Apps auf dem neuen Handy zu downloaden.

Apps wiederherstellen Google Play Store

Problem 3: Dieses Gerät ist nicht kompatibel

Wenn man die neusten Sony-Flaggschiffhandys gekauft haben, möchtet der Nutzer bestimmt die Daten auf dem neusten Sony Xperia 5/1/10 Plus/10 übertragen.

Aber zeigt Xperia Transfer Mobile nur eine Fehlermeldung: „Dieses Gerät ist nicht kompatibel“ an.

Wenn diese Fehlermeldung auf der App sich erscheint, kann man nicht selber dieses Problem beheben, weil Xperia Transfer momentan keine neue Android-System ab 9.0 unterstützt, damit können wir keine Lösung Ihnen dafür anbieten.

Bitte lesen Sie den Beitrag weiter, um die beste Alternative zu Xperia Transfer Mobile zu verwenden, wenn Sie Sony Xperia 5/10/10 Plus/L3/XZ3/XZ2 verwenden.

Beste Alternative zu Xperia Transfer: FonePaw DoTrans

Obwohl wir in diesem Artikel einige praktischen Lösungen zu dem Problem auf Xperia Transfer angezeigt haben, kann man auch nicht komplett dieses Problem beheben, weil Xperia Transfer nicht die neusten Sony-Handys unterstützten kann.

Daher empfehlen wir Ihnen hier die vielseitige Software mit allen Android-Geräte auf dem Markt: FonePaw DoTrans, mit dem man einfach mehrere Daten von Handy auf PC oder von Handy zu Handy übertragen können, einschließlich Fotos, Videos, Kontakte, SMS, Playlisten und so weiter.

Downloaden

Hier sind die einfachen Schritte, um Daten von Android/iPhone auf Sony-Gerät zu übertragen:

Schritt 1: Verbinden Sie Ihre beide Geräte mit dem Computer. DoTrans unterstützt nicht nur Android-Geräte, sondern auch iPhone und iPad. Das Programm wird dann in einem Augenblick Ihr Gerät erkennen.

Handy mit DoTrans verbinden

Schritt 2: Alle vorhandenen Dateitypen werden danach in dem Programmfenster aufgelistet. Wählen Sie nur die erwünschten Dateien, wie Fotos. Nur wählen Sie die gewünschten Bilder aus und klicken Sie auf „Aufs Gerät übertragen“.

Daten auf Sony Xperia übertragen

Schritt 3: Der Transferprozess wird dann einfach beginnen. Warten Sie einen Moment, bis der Meldung „Erfolgreich übertragen“ sich erscheint. Dann können Sie die Dateien auf Ihrem neuen Sony-Handy überprüfen.

Datenübertragung auf Xperia abgeschlossen

Im Vergleich zu Xperia Transfer ist DoTrans mit fast allen Handymodelle kompatibel. Darüber hinaus können Sie mit einem Klick alle wichtigen Dateien auf dem Android/iOS-Gerät übertragen, was es effizienter und praktischer gemacht hat.

  

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