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Vergessene Passwörter sind ein häufiges Problem und ich bin mir sicher, dass wir alle irgendwann mal auf den „Passwort vergessen“ Link geklickt haben. Haben Sie diesmal das iCloud-Passwort für iCloud E-Mail, den App Store und iTunes vergessen und wissen Sie nicht, wo man den „Passwort vergessen“ Link findet? Falls ja, dann befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr iCloud-Passwort wiederherzustellen/zurückzusetzen.

Was ist das iCloud-Passwort?

Bei Ihrem iCloud-Konto handelt es sich quasi um Ihre Apple ID, d.h. eine E-Mail-Adresse die Sie verwendet haben. Um Ihr iCloud-Passwort zurückzusetzen, müssen Sie in diesem Fall Ihr Apple ID Passwort zurücksetzen.

Das iCloud-Konto und Passwort werden benötigt, wenn Sie sich auf Ihrem Mac, iPhone oder iPod in iCloud einloggen möchten. Ihr iCloud-Passwort schützt Ihre persönlichen Dateien in der iCloud, wie z.B. persönliche Fotos und Kontakte. Wenn Sie Ihr iCloud-Passwort vergessen haben, dann können Sie auf diese Dateien nicht zugreifen. Ihr Passwort ermöglicht Ihnen auch Ihr Gerät zu orten oder es über „Find My iPhone“ zu löschen.

In den meisten Fällen sind die Apple ID und das Passwort für iCloud identisch mit den Daten, die Sie verwenden, um Apps, Musik und Filme von iTunes oder dem App Store herunterzuladen. Wenn Sie sich also an Ihr iTunes/App Store Passwort erinnern, dann versuchen Sie sich mit dem Passwort in iCloud einzuloggen.

Problemlösung: iCloud verlangt ständig nach Kennwort? So beheben

Wenn Sie Ihr Passwort für iCloud, die Apple ID, iTunes und den App Store vergessen haben, dann können Sie Ihr Passwort auf vier unterschiedlichen Weisen ändern oder zurücksetzen:

  • iCloud-Passwort auf dem iPhone/iPad zurücksetzen

  • E-Mail-Authentifizierung

  • Sicherheitsfragen beantworten

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Zwei-Schritt-Überprüfung

Apple ID Passwort auf dem iPhone/iPad zurücksetzen

Wenn Sie das Apple ID Passwort vergessen haben, dann können Sie das iCloud-Passwort auf dem iPhone/iPad zurücksetzen. So geht das.

Hinweis: Wenn Sie oft Dinge vergessen, wie z.B. die Apple ID, dann empfehlen wir Ihnen die Apple ID und das Passwort aufzuschreiben z.B. auf Notiz, und die Daten vertraulich aufzubewahren. (So kann man iPhone Notizen mit Passwort sperren)

Vielleicht brauchen Sie: Verlorene oder gelöschte iPhone Notizen wiederherstellen

Schritt 1. Öffnen Sie die Einstellungen auf dem iPhone/iPad.

Schritt 2. Wenn Sie mit Ihrem iCloud-Konto angemeldet sind, dann tippen Sie auf Ihre Apple ID > Passwort & Sicherheit > Passwort ändern und stellen Sie ein neues Passwort ein. (Tippen Sie in iOS 10 oder früheren Versionen auf Einstellungen > iCloud > Apple ID)

iCloud Passwort ändern auf iPhone

Schritt 3. Wenn Sie kein iCloud-Konto auf Ihrem Gerät hinzufügt haben, dann tippen Sie Einstellungen > Bei Ihrem iPhone anmelden > Apple ID oder Passwort vergessen. (Tippen Sie in iOS 10 oder früheren Versionen auf Einstellungen > iCloud > Apple ID oder Passwort vergessen) Sie können dann das Apple ID Passwort zurücksetzen.

Sie können Ihr iCloud-Passwort auch auf dem PC, Mac oder anderen Geräten wiedererhalten, indem Sie die Apple ID Kontoseite (appleid.apple.com) verwenden.

iCloud-Passwort und die Sicherheitsfragen vergessen? E-Mail-Authentifizierung verwenden

Die Apple ID Kontoseite ermöglicht Ihnen das iCloud-Passwort auf verschieden Weisen zurückzusetzen. Eine Möglichkeit ist eine Wiederherstellungsmail an die E-Mail-Adresse zu schicken, die Sie für Ihre Apple ID verwenden.

Schritt 1. Gehen Sie auf die Apple ID Kontoseite (appleid.apple.com). Wählen Sie „Apple ID oder Passwort vergessen?“, um das iCloud-Passwort zurückzusetzen.

Apple ID oder Passwort vergessen

Schritt 2. Geben Sie Ihre Apple ID (E-Mail-Adresse) ein, tippen Sie den Buchstaben ein und klicken Sie auf „Fortfahren“.

Apple ID eingeben zum Zurücksetzen

Schritt 3. Auf der Seite zur Zurücksetzung des Passworts werden Sie zwei Optionen haben: Eine E-Mail erhalten oder Sicherheitsfragen beantworten. Wenn Sie die Antworten auf die Sicherheitsfragen vergessen haben, dann wählen Sie „E-Mail erhalten“. Apple wird Ihnen dann Anweisungen an Ihre E-Mail-Adresse senden, die als Apple ID verwendet wird.

iCloud Passwort zurücksetzen über E-Mail

Schritt 4. Öffnen Sie die E-Mail von Apple. Klicken Sie auf den „Jetzt zurücksetzen“ Link in dieser E-Mail, um ein neues Passwort für iCloud festzulegen.

Lösung: Wie kann ich meine gelöschte Email wiederherstellen

iCloud-Passwort vergessen und können Sie nicht auf Ihre E-Mails zugreifen? Sicherheitsfragen beantworten

Wenn Sie das iCloud-Passwort vergessen haben und keinen Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto haben, dann können Sie das verlorene iCloud-Passwort trotzdem wiedererhalten, indem Sie die von Ihnen festgelegten Sicherheitsfragen beantworten.

Schritt 1. Gehen Sie auf die Apple ID Kontoseite (appleid.apple.com) > Apple ID oder Passwort vergessen.

Schritt 2. Geben Sie die iCloud-E-Mail-Adresse und wählen Sie dieses Mal „Sicherheitsfragen beantworten“ aus.

iCloud Passwort zurücksetzen indem Sie Sicherheitsfragen beantworten

Schritt 3. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein und klicken Sie auf Fortfahren > Die Sicherheitsfragen beantworten.

Schritt 4. Nach der Beantwortung der Fragen können Sie ein neues Passwort eingeben, um das iCloud-Passwort zu ändern.

iCloud-Passwort mit Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist Apples Sicherheitsmethode für das iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder neueren Versionen und für den Mac mit OS X El Capitan oder neueren Versionen. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Apple ID aktiviert haben, dann sollten Sie das iCloud-Passwort mit folgenden Schritten zurücksetzen.

Schritt 1. Gehen Sie auf appleid.apple.com und wählen Sie „Apple ID oder Passwort vergessen“ aus.

Schritt 2. Geben Sie Ihre Apple ID ein, d.h. die E-Mail-Adresse, die mit iCloud verbunden ist und klicken Sie auf „Fortfahren“.

Schritt 3. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, dann werden Sie gebeten die Telefonnummer Ihres vertrauenswürdigen Gerätes einzugeben. Geben Sie die Telefonnummer ein und fahren Sie fort.

iCloud Passwort mit Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern

Schritt 4.Wählen Sie „Vertrauenswürdige Telefonnummer verwenden“ und Sie werden einen Authentifizierungscode auf dem Gerät erhalten, den Sie verwenden können, um das Passwort zurückzusetzen.

Nicht verpassen: Was passiert, wenn jemand meine iPhone-Nummer blockiert

Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf das Gerät haben, dann können Sie „Von einem anderen Gerät zurücksetzen“ wählen, um ein anderes Gerät zu verwenden und den Authentifizierungscode auf einem anderen Gerät zu erhalten.

iCloud-Passwort mit Zwei-Schritt-Überprüfung wiederherstellen

Diese Methode ist geeignet, wenn Sie noch nicht die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden und die ältere Methode der Zwei-Schritt-Überprüfung verwenden, um Ihre Apple ID zu schützen. Sie können das iCloud-Passwort mit einem Wiederherstellungsschlüssel und einem vertrauenswürdigen Gerät ändern oder zurücksetzen. Befolgen Sie diese Schritte:

Schritt 1. Gehen Sie auf appleid.apple.com und geben Sie Ihre iCloud-E-Mail-Adresse ein.

Schritt 2. Apple wird Ihnen mitteilen, dass Ihre Apple ID durch eine Zwei-Schritt-Überprüfung geschützt ist. Geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein.

Hinweis: Wenn Sie den Wiederherstellungsschlüssel vergessen haben, dann können Sie Ihn über die Apple ID erhalten und wieder erstellen. Klicken Sie einfach auf „Wiederherstellungsschlüssel verloren“ und Sie werden die Lösung erhalten, um den Wiederherstellungsschlüssel zu ersetzen. Wenn Sie aber die Apple ID und den Wiederherstellungsschlüssel verloren haben, dann können Sie möglicherweise nicht wieder auf Ihr Konto zugreifen.

Schritt 3. Wählen Sie ein vertrauenswürdiges Gerät. Apple wird einen Bestätigungscode an Ihr Gerät senden.

iCloud-Passwort mit Zwei-Schritt-Überprüfung wiederherstellen

Schritt 4. Geben Sie den vierstelligen Bestätigungscode ein und legen Sie dann ein neues Passwort fest und wählen Sie „Passwort zurücksetzen“.

Wenn Sie das Passwort für die iCloud-Zwei-Schritt-Überprüfung vergessen haben, dann können Sie Ihr Passwort von einem vertrauenswürdigen iPhone zurücksetzen oder ändern: Einstellungen > iCloud > tippen Sie auf Apple ID > Passwort & Sicherheit, um das Passwort zu ändern.

Was ist, wenn ich mein Apple ID Passwort UND meine E-Mail-Adresse: vergessen habe?

Wenn Sie unglücklicherweise sowohl das iCloud-Passwort und die E-Mail-Adresse vergessen haben, dann können Sie Ihre iCloud-E-Mail-Adresse mit folgenden Methoden herausfinden:

  • Öffnen Sie iTunes. oder den App Store auf Ihrem iPhone/iPad und wenn Sie mit Ihrem iCloud-Konto angemeldet sind, dann können Sie die E-Mail-Adresse dort sehen. Oder Sie können zu den Einstellungen gehen, um zu sehen, ob es eine Apple ID gibt.

  • Auf dem Mac können Sie die Apple ID in Systemeinstellungen > iCloud oder iTunes/App Store überprüfen.

  • Gehen Sie auf die Apple ID Kontoseite, um die Apple ID zu erhalten.

Mit den Methoden, die wir Ihnen gezeigt haben, werden Sie Ihr iCloud-Passwort in wenigen Minuten zurücksetzen können. Wenn es während des Prozesses irgendwelche Probleme gibt, dann hinterlassen Sie uns bitte unten Ihre Kommentare.

  

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