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„Mein Samsung ist auf Android 6.0 und ich benutze 4g Netzwerk. Noch zeigt der Facebook Messenger: Warten auf Netzwerk. Wenn ich eine Nachricht über das Internet an meine Freunde senden, bekomme ich die Nachrichten auf meinem Messenger. Aber die Nachrichten werden nicht abgesendet. Bitte helfen mir.“

- Benutzer aus der Hilfe-Community

Facebook Messenger hat eine große Popularität auf der ganzen Welt erreicht. Aber es wird auch Probleme auftreten. Zum Beispiel, Facebook Messenger verbindet sich nicht mit dem Netzwerk mit „Warten auf Netzwerk“ -Benachrichtigung oder einen kleinen blauen Kreis, der auf dem Handy-Bildschirm angezeigt wird. Wenn Facebook Messenger keine Verbindung zum Netzwerk herstellt, können Sie in der App keine Videos oder Bilder sehen. Außerdem dürfen Sie keine Nachrichten an andere senden. Außerdem können Sie keine Nachrichten von anderen erhalten.

Wie kann man das Problem auf Facebook Messenger mit der Internetverbindung auf dem iPhone/Android beheben? Glücklicherweise finden Sie im folgenden Text 6 professionelle Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Lösung 1: Facebook Messenger erzwingend stoppen

Wenn „Warten auf das Netzwerk“ auftritt, muss Facebook Messenger neu gestartet werden. Hier ist eine der nützlichsten und gebräuchlichsten Methoden, um Messenger wieder funktionsfähig zu machen.

Auf iPhone 8 oder früher:

Starten Sie App-Switcher mit Doppelklick auf die Home-Taste;

Wischen Sie nach oben, um die Facebook Messenger-Karte zu schließen.

Auf dem iPhone X:

Scrollen Sie den Gestenbereich am unteren Bildschirmrand nach oben.

Halten Sie die Taste einige Sekunden lang gedrückt, um den App Switcher zu öffnen.

Tippen Sie auf das „-“ Symbol der Messenger-Karte.

Auf Android:

Tippen Sie auf „Einstellungen“ > „Apps“;

Wählen Sie „Apps verwalten" > „Heruntergeladen“;

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Messenger“;

Tippen Sie auf "FORCE STOP".

Als nächstes starten Sie Messenger neu.

Messenger auf Android erzwingend stoppen

Lösung 2: Cache-Daten auf Android löschen

Um Cache und Daten auf Android zu löschen, können Sie den Wiederherstellungsmodus aktivieren. Mehr freier Speicherplatz ist hilfreich, damit Apps reibungsloser ausgeführt werden können.

Schalten Sie das Android-Smartphone aus.

Halten Sie die Tasten „Power“ + „Lauter“ + „Home“ gedrückt, um den Wiederherstellungsmodus zu aktivieren.

Wählen Sie „Cache Partition löschen“ mit den Lautstärketasten;

Bestätigen mit Power-Taste. Danach schalten Sie Ihr Handy ein.

Fabrik auf Android zurucksetzen und in modus wiederherstellen

Lösung 3: Netzwerk überprüfen

Manchmal kann langsames WLAN bei Facebook Messenger keine Internetverbindung verursachen. Wenn W-Fi für die Ausführung vom Facebook Messenger zu langsam ist, können Sie mobile Daten verwenden, um Messenger auszuführen, anstatt eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen.

iPhone: Wischen Sie vom unteren Rand des iPhone-Bildschirms nach oben, um das Kontrollzentrum zu öffnen, trennen Sie die WLAN-Verbindung und aktivieren Sie die Mobilfunkdaten.

Android: Rutschen Sie die Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms und deaktivieren Sie das WiFi-Symbol. Anschließend tippen Sie dann auf Handy-Symbol.

Außerdem können Sie ein anderes Wi-Fi verbinden, um Messenger zu öffnen.

Lösung 4: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Lösung 3 nicht für Ihr Gerät geeignet ist, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hilfreich sein, da Sie die Netzwerkeinstellungen auf den werksseitigen Standardstatus zurückzusetzen können, um das Internetproblem zu lösen.

Netzwerkeinstellungen am iPhone zurücksetzen:

Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“;. Danach müssen Sie das Passwort eingeben und dann bestätigen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Wi-Fi verbinden und Netzwerkeinstellungen zuruecksetzen

Netzwerkeinstellungen bei Samsung zurücksetzen:

Tippen Sie auf „Einstellungen“ > „General-Management“ > „Zurücksetzen“; > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ > „Einstellungen zurücksetzen“.

Samsung-Netzwerkeinstellungen zuruecksetzen

Lösung 5: Softwareaktualisierung

Es ist notwendig, die aktuelle Version von iOS und Android zu erhalten, da das neue Update einige kleine Fehler der vorherigen Version beheben soll.

Für iPhone:

Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“.

Als nächstes wählen Sie „Softwareaktualisierung“, um nach verfügbaren Updates zu suchen.

Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen and Installieren“, um das Update herunterzuladen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone an die Stromversorgung angeschlossen und mit dem WLAN verbunden ist.

Tippen Sie nach dem Download auf „Jetzt installieren“.

Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

iPhone-Software aktualisieren

Für Android:

Schritt 1. Navigieren Sie zu „Einstellungen“;

Schritt 2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Über das Gerät“;

Schritt 3. Tippen Sie auf „Updates manuell herunterladen“, um zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist.

Schritt 4. Wenn es verfügbar ist, laden Sie die Update-Datei herunter.

Software auf Android aktualisieren

Lösung 6: Facebook Messenger neuinstallieren

In den meisten Fällen ist eine Neuinstallation von Facebook Messenger in der Lage, den zugehörigen Cache zu löschen und die Anwendung zu aktualisieren.

Deinstallieren Sie Facebook Messenger

Laden Sie das Programm im App Store (iPhone) oder Play Store (Android) herunter.

Wenn Sie noch „Warten auf Netzwerk“; sehen, machen Sie sich keine Sorgen, folgen Sie den oben genannten Apps und Facebook Messenger ist wieder funktionsfähig. Bevor Sie Ihr iPhone oder Android-Smartphone aktualisieren, benötigen Sie möglicherweise einen leistungsfähigen Partner, um Ihre Daten zu sichern. Hier sind Android Datensicherung & Wiederherstellung und iOS Datensicherung & Wiederherstellung hilfreich, um das Backup zu erstellen.

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