„WhatsApp kann nicht auf meinem Android-Smartphone geöffnet werden. Die App Sagt einfach „Fortsetzen und jetzt zum Hauptbildschirm zurückkehren.“
-Benutzer von Samsung Galaxy
Es ist frustrierend, dass Sie einige wichtige Nachrichten verpassen, wenn WhatsApp sich nicht öffnet. Wenn Sie diese Situation treffen, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie das Problem beheben können, dass sich WhatsApp auf dem iPhone/ Android nicht öffnet. Glücklicherweise werden 6 bewährte Methoden hier für Sie bereitgestellt, um das Problem in diesem Artikel zu behandeln.
Methode 1. WhatsApp auf neueste Version aktualisieren
Es gibt ein Update der WhatsApp, um einige Fehler von WhatsApp wie „WhatsApp startet nicht“ zu beheben. Es ist hilfreich, WhatsApp immer auf dem neuesten Stand zu updaten.
WhatsApp aktualisieren (Android)
Schritt 1. Öffnen Sie den Google Play Store.
Schritt 2. Wählen Sie im Menü „Meine Apps & Spiele“ aus.
Schritt 3. Scrollen Sie in der Installation-Liste nach unten und finden Sie heraus, ob sich WhatsApp in der Updates-Liste befindet.
Schritt 4. Tippen Sie auf „WhatsApp“ > „Update“, wenn das Update der WhatsApp verfügbar ist.
WhatsApp aktualisieren (iPhone)
Schritt 1. Gehen Sie zum App Store und wählen Sie den Abschnitt „Updates“.
Schritt 2. Wenn ein Update für WhatsApp verfügbar ist, finden Sie WhatsApp unter „Verfügbare Updates“.
Schritt 3. Und dann tippen Sie auf die Schaltfläche „UPDATEN“.
Schritt 4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein.
Methode 2. WhatsApp erzwingendstopp und iPhone/Android neustarten
Sie können zu System > Apps > Apps-Verwalter > WhatsApp gehen. Tippen Sie dann auf „Erzwingendstopp“. Als nächstes starten Sie Ihr Gerät wieder neu. Dann können Sie checken, ob Sie WhatsApp jetzt öffnen können.
iPhone:
Auf iPhone X/8/8 Plus können Sie schnell auf die Taste Lauter-Taste > Leise-Taste tippen. Und dann drücken Sie die Power-Taste für einige Sekunden, bis das Apple-Logo zeigt.
Auf iPhone 7/7 Plus können Sie die Leise-Taste und Power-Taste gedrückt halten. Und dann lassen Sie diese Tasten los, wenn Sie das Apple-Logo sehen.
Auf iPhone 6s/6s Plus oder frühere Modelle drücken Sie die Power- und Home-Taste für einige Sekunden.
Methode 3. Netzwerkprobleme checken
In den meisten Fällen wird WhatsApp wegen einer schwachen oder instabilen Netzwerkverbindung nicht sich geöffnet. Daher können Sie die Netzwerkverbindung zwischen mobilem Internet und WiFi wechseln, um die Netzwerkverbindung für WhatsApp zu garantieren
Netzwerk auf dem iPhone ändern
Schritt 1. Streichen Sie das Kontrollzentrum vom unteren Bildschirmrand nach oben.
Schritt 2. Deaktivieren Sie das Wi-Fi-Symbol und tippen Sie auf das Mobilfunk-Symbol.
Netzwerk auf dem Android ändern
Schritt 1. Wischen Sie das Menü vom oberen Bildschirmrand nach unten.
Schritt 2. Schalten WLAN vom Mobil-Datum um.
Methode 4. Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Netzwerk auf dem iPhone zurücksetzen
Schritt 1. Öffnen Sie zuerst „Einstellungen“ > „Allgemein“.
Schritt 2. Wählen Sie „Zurücksetzen“ am unteren Rand des Menüs.
Schritt 3. Tippen Sie dann auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
Netzwerk auf Android zurücksetzen
Schritt 1. Navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemeine Verwaltung“.
Schritt 2. Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ im Abschnitt „Zurücksetzen“.
Schritt 3. Tippen Sie auf „Einstellungen zurücksetzen“.
Methode 5. WhatsApp erneut anmelden
Wenn WhatsApp immer noch nicht geöffnet werden kann, können Sie sich WhatsApp erneut anmelden.
Für iPhone-Nutzer
Schritt 1. Drücken Sie WhatsApp lange auf der Startseite.
Schritt 2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.
Schritt 3. Installieren Sie WhatsApp erneut im App Store.
Schritt 4. Melden Sie sich erneut bei WhatsApp an.
Für Android-Nutzer
Schritt 1. Navigieren Sie „Apps“ auf „Einstellungen“.
Schritt 2. Wählen Sie App > WhatsApp > Speicher.
Schritt 3. Tippen Sie auf „DATEN LÖSCHEN“.
Schritt 4. Melden Sie sich erneut bei WhatsApp an.
Methode 6. Löschen Sie den Cache und sorgen Sie für ausreichend Speicherplatz
Um WhatsApp reibungslos zu laufen, ist ausreichend Speicherplatz nötig. Speichermangel könnte negativen Einfluss auf WhatsApp haben. Daher wird WhatsApp vielleicht nicht öffnen. In diesem Fall sollten Sie den Cache leeren und den Platz Ihres iPhone/Android freigeben.
Für iPhone
Sie können einige Ersatzanwendungen deinstallieren und Fotos und Videos löschen, um Speicherplatz freizugeben.
Für Android
Wenn Sie ein Android-Gerät haben, können Sie neben dem Löschen des Speicherplatzes auch Cache-Daten von WhatsApp löschen, um die fehlerhafte App zu reparieren.
Schritt 1. Tippen Sie auf Einstellungen.
Schritt 2. Wählen Sie „Speicher & USB“.
Schritt 3. Wählen Sie im internen Speicher Cache-Daten aus.
Schritt 4. Tippen Sie in dem Popup-Fenster auf OK.
Methode 7. WhatsApp neu installieren
Die Neuinstallation von WhatsApp könnte eine effektive Methode zur Lösung des Problems sein, wenn WhatsApp nicht auf dem iPhone/Android geöffnet wird.
Für iPhone-Benutzer
Schritt 1. Drücken Sie WhatsApp lange auf dem Startbildschirm.
Schritt 2. Tippen Sie auf das Löschen-Symbol. Und dann laden Sie WhatsApp wieder aus dem App Store herunter.
Für Android-Nutzer
Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen > „Apps“ > „Apps-Verwalter“.
Schritt 2. Tippen Sie auf WhatsApp von der heruntergeladenen Liste. Danach tippen Sie auf „Deinstallieren“. Als nächstes laden Sie WhatsApp erneut aus dem Play Store herunter.
Tipps:
Bevor Sie Ihre WhatsApp deinstallieren, sollten Sie Ihre Daten der WhatsApp sichern, ohne die wichtigen Informationen zu verpassen. Glücklicherweise können Sie die Daten direkt im Einstellungsmenü von WhatsApp sichern. Darüber hinaus können Sie mit FonePaw iOS Datensicherung &Wiederherstellung die Sicherung von WhatsApp ganz einfach beenden.
Wenn Sie Probleme beim Starten von WhatsApp haben, folgen Sie einfach den oben beschriebenen Methoden. Und dann können Sie definitiv eine perfekte Methode finden, das Problem auf WhatsApp zu lösen.