Sie wollen Ihre alten WhatsApp Chats auf PC/neues Handy wiederherstellen, doch klappt das Wiederherstellen nicht? Keine Panik!
Normalweise sichern iOS-Benutzer WhatsApp Chats in iCloud, während bei Android-Benutzer Backup auf Google Drive oder lokal auf dem Handyspeicher. Das Wiederherstellen könnte wegen unterschiedlichen Ursachen versagen. Hier werden einige Probleme zum Thema analysiert und Lösungen geboten, falls iOS oder Android WhatsApp Backup lässt sich nicht wiederherstellen.
1 iPhone WhatsApp Backup wiederherstellen geht nicht
6 allgemeinen Lösungen
Wenn das Wiederherstellen vom WhatsApp iCloud-Backup nicht funktioniert, erfahren Sie die möglichen Probleme folgend und probieren die Lösungen.
Prüfen Sie die Internet-Verbindung nach. Es wird besser, die Wiederherstellung statt mobiler Daten mit stabilem WLAN zu versuchen.
Checken Sie, ob es genug Speicherplatz auf Ihrem Handy fürs Backup gibt. Normalerweise brauchen Sie mindestens 2,05-mal die Größe Ihres Backups als freien Speicherplatz.
Die zur Wiederherstellung verwendete Telefonnummer und iCloud-Account, muss dieselbe sein, mit der das Backup erstellt wurde.
Ihr Gerätsystem muss iOS 9 oder höher sein, um altes Backup von iCloud wieder zu erstellen.
Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen > Ihr Name > iCloud, schalten iCloud Drive aus und wieder ein und versuchen noch einmal, Backup wiederherzustellen.
Melden Sie sich bei iCloud ab und starten Ihr iPhone neu. Anschließend melden Sie sich dabei wieder an und versuchen die Wiederherstellung erneut.
Mit iCloud Datensicherung kann man zu jeder Zeit Backup erstellen und wiederherstellen, solange das Gerät mit WLAN verbunden wird. Doch bieten Cloudspeicher kostenlosen Speicherplatz für alle Dateien nur bis zu 5 GB. Die Wiederherstellung könnte wegen schlechter WLAN-Verbindung zeitraubend sein. Außerdem führt iCloud-Backup auch leicht zum Datenleak.
WhatsApp Backup Alternative zu iCloud
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, iCloud-Backup wiederherzustellen, probieren Sie FonePaw WhatsApp Transfer aus. Damit können Sie auch WhatsApp Daten kostenlos sichern und auf PC/neues Handy übertragen. Außerdem kann man WhatsApp Daten zwischen verschiedenen iOS-Geräten exportieren.
Mit einem Klick können WhatsApp Daten wie Chatverlauf, Fotos, Videos, Audio usw. komplett auf PC/iPhone/iPad wiederherstellt werden. Kompatibel ist die Software mit Windows und macOS.
Vorteile:
Backup mit Passwortschutz verschlüsselt möglich
Speicherplatz auf PC ohne Einschränkung
Altes Backup wird nicht vom Neuen ersetzt
Lokales Backup auf Handy/PC wiederherzustellen
Chats in CSV- oder HTML-Format zu exportieren
Wie kann man damit WhatsApp Backup komplett wiederherstellen? Detaillierte Schritte finden Sie in dem Beitrag: WhatsApp Backup auf PC speichern - 4 effiziente Wege
Anders als iCloud ermöglicht FonePaw WhatsApp Transfer die Vorschau von WhatsApp Daten ohne Internetverbindung. Wenn Sie wichtigen Chatverlauf verwahren oder WhatsApp Chat auf anderes Handy einzeln wiederherstellen wollen, dient WhatsApp Transfer als gute Hilfe.
2 Android WhatsApp Backup wiederherstellen funktioniert nicht
Aus Google Drive wiederherstellen geht nicht - 5 Lösungen
Wenn Sie Sicherungskopien aus Google Drive nicht wiederherstellen können, prüfen Sie mal die möglichen Probleme.
Checken Sie die Internet-Verbindung und verwenden besser ein WLAN.
Google Play-Dienste muss auf Handy installiert werden.
Checken Sie, ob dieselbe Telefonnummer und dasselbe Google-Konto benutzt werden, mit denen das Backup erstellt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass es genug freien Speicherplatz für Wiederherstellung auf dem Handy gibt.
Ihr Akku soll voll sein oder Gerät an ein Ladekabel angeschlossen werden.
WhatsApp lokales Backup wiederherstellen geht nicht
Sie gehen zu Einstellungen > Weitere Einstellungen > Backup & Wiederherstellung > Lokales Backup und klicken auf Wiederherstellen, doch funktioniert später das Wiederherstellen nicht?
Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher > Dateien > WhatsApp > Databases und checken ab, ob lokales Backup auf diesen Ordner exportiert worden hat.
Vergewissern Sie sich, dass WhatsApp auf neusten Stand aktualisiert hat.
Wenn das Ziel-Backup nicht auf dem Ordner liegen, könnte es gelöscht wird. Dann empfehle ich Ihnen eine Datenrettungssoftware - FonePaw Android Datenrettung.
Die im Android-Handy gelöschte Daten bleiben tatsächlich noch im internen Speicher. Wenn keine neuen Daten den Speicherplatz vom Backup belegen, ist Wiederherstellung mit einer Datenrettungssoftware möglich. Damit ist Wiederherstellung vom gelöschten Backup möglich.
Erfahren Sie mehr in den Beitrag: Gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen ohne Backup (Android)
Fazit:
Oben werden einige Ursachen und Lösungen erwähnt, wenn WhatsApp Backup nicht wiederhergestellt werden kann. In Bezug auf WhatsApp Wiederherstellen sind Cloudspeicher und lokales Backup praktische Tools. Für iOS-Benutzer ergänzen wir zusätzlich FonePaw WhatsApp Transfer als Hilfe.
Wenn Sie mehr über Backup-Wiederherstellen wissen wollen, hinterlassen Sie uns Ihre Frage gerne unten in den Kommentaren!